Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Happy Heart Coach
Garboparken 48
4550 Asnæs
CVR nr.: 35685383
Telefon: 60803953
E-mail: marie@happyheartcoach.dk

Priser

Hos Happy Heart Coach er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Happy Heart Coach modtager betaling med VISA-Dankort, VISA. Betalingen vil blive trukket på din konto, når du booker et forløb. Hvis du har valgt at betale dit forløb i rater er der et gebyr på 100 kr. pr rate. første beløb betales altid med det samme, efter følgende rater trækkes 30 dage efter første betaling.
Ved køb af fysiske vare i online shoppen trækkes pengene først ved afsending. gebyr.
Ved køb af online produkter eller personlige vare trækkes pengene på købsdagen.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. 

Levering

Happy Heart Coach tilstræber at afsende ordre indenfor 2 hverdage.

Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 49 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland. Skriv evt. en privat besked.

Dine varer sendes med Post Nord, GLS eller DAO.

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da deres kundeservice.

Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-5 hverdage efter bestillingen.

For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Fortrydelsesret og Aflysning

Forløb
Ved et køb af et forløb igennem Happy Heart Coach frafalder din fortrydelsesret 72 timer (3 dage) før forløbets første session, medmindre at andet er angivet.

Det skal ske skrifteligt på
Marie@Happyheartcoach.dk

Arrangementer
Køb af billetter til event eller eventrelaterede tillægsprodukter såsom madbilletter, overnatning, transport mm. er i henhold til - "Lov om visse forbrugsaftaler - §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a" – ikke omfattet af fortrydelsesret. Såfremt et arrangement aflyses, refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.

Online produkter
Der er ikke fortrydelsesret på digitale produkter købt gennem Happy Heart Coach. Din fortrydelsesret bortfalder ved betaling, medmindre at andet er angivet.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Fysiske vare

Du har 14 dages fortrydelsesret på køb hos Happy Heart Coach. Hvis du har fortrudt dit køb, så skriv gerne til os hurtigst muligt på marie@happyheartcoach.dk, så vi kan guide dig i den videre proces samt holde godt øje med din pakke ved evt. returnering.

Du mister din fortrydelsesret, hvis du åbner og bruger dit produkt eller bryder forseglingen. Ved fortrydelse og returnering skal produktet altså returneres i samme stand som du modtog det i. Brug meget gerne samme emballage som varen er sendt i, med ny tape omkring.

Skal produktet returneres, skal det sendes retur til

Happy Heart Coach
Garboparken 48
4550 Asnæs

Att. dit bestillingsnummer

Returnering sker for egen regning.

Tilbagebetaling

Refusion ved sessioner og forløb. Du vil ved fortrydelse og aflysninger der er sket minimum 72 timer før forløbs start, samt ved returnering af uåbnede og ubrugte vare modtage en kreditnota og det betalte beløb vil automatisk blive tilbageført til det betalingskort der er benyttet ved bookning.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur.

Rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter.

Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Happy Heart Coach.

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.

kontakt

Har du spørgsmål eller andet angående begingelsernes hos Happy Heart Coach, kontakt os på.

Happy Heart Coach
Garboparken 48
4550 Asnæs
CVR nr.: 35685383
Telefon: 60803953
E-mail: marie@happyheartcoach.dk